Videofoon installateur

Nelec is een expert op het gebied van het installeren van intercoms en deurcommunicatie.

Wij werken voor de videofoon installateur en die richt zich op VvE’s, bouwbedrijven en woningbouwverenigingen. Als je als videofoon installateur interesse hebt in een systeem van Nelec dan kun je rekenen op onze deskundige begeleiding bij de installatie.

Wat te doen bij storingen of problemen?

• Zorg dat je het op maat gemaakte schema bij de hand hebt.
• Identificeer wat functioneert en wat niet, en noteer welke appartementen betrokken zijn.
• Voer de volgende controles uit:
• Is er stroom op de bus?
• Zijn de nummeraanduidingen conform het schema aangesloten?
• Zijn de jumpers volgens het schema geplaatst?
• Als alles klopt, probeer dan een systeemreset door de stroomvoorziening 2 minuten uit te schakelen.
• Als het probleem aanhoudt, neem dan onmiddellijk contact op met Nelec.
• We proberen eerst de videofoon installateur telefonisch te assisteren; als dat niet lukt, komen we persoonlijk langs.
• Als je niet de oorspronkelijke videofoon installateur bent dan kun je een kopie van het op maat gemaakte schema bij Nelec aanschaffen.

De voordelen van werken met Nelec

De medewerkers van Nelec zijn erop gebrand altijd de best mogelijke service te leveren, vanaf het moment dat het eerste contact met de klant is gelegd tot lang na de afronding van het project.

Duidelijke offerte voor jouw intercom met camera

Nelec rekent voor elk gebouw precies uit welke artikelen nodig zijn. Die lijst met benodigde artikelen wordt vertaald naar een geschreven offerte voor een complete installatie. We zorgen ervoor dat de offerte in één oogopslag duidelijk is, daarom staan er geen onbelangrijke onderdelen en artikelcodes in.

We weten waarvoor jij belt

Wij bieden intercoms met camera aan voor gebouwen van een tot vierduizend woningen, zowel nieuwbouw als bestaande bouw. Per project houden we alles nauwkeurig bij: gesprekken, offertes, e-mails, schema’s, huisnummers. Wanneer je belt met een van onze experts, weet hij of zij precies aan welk project en pand je werkt en wat er speelt. Zo kunnen we jouw opdracht in goede banen leiden.

Altijd een stap extra

Iedere videofoon wordt voor de levering geprogrammeerd en krijgt op de doos een sticker met het huisnummer. Bovendien maken we voor elk gebouw een aansluitschema op maat, waarop alle aders staan. Bij vragen zien we direct op ons schema hoe de installatie in elkaar zit. Voor de bewoners drukken we duidelijke, Nederlandstalige gebruiksaanwijzingen.

“Bij lastige installaties kan ik altijd Erik bellen, ook wel de Wikipedia van Nelec.“

Martin Barto van Barto Elektro

6.900

Projecten afgerond

208

Installatiewijzers op maat

6.100

Tevreden klanten

482

BTicino producten